Reacties van klanten

Autotaalglas is een landelijke formule die volledig bestaat uit franchisenemers. Door te kiezen voor een gedreven ondernemersaanpak staat de ultieme klantgerichtheid centraal in alle 54 vestigingen in ons land. De focus ligt op het behalen van de hoogste klanttevredenheid en het verlenen van de beste service. Dit komt dan ook tot uiting in ons motto: "Autotaalglas laat je niet barsten". U kunt alle actuele resultaten voor Autotaalglas Bergen op Zoom zien door onderaan te klikken op 'Bekijk alle resultaten'.

Rapportcijfer per 12 maanden

	Vestiging score
Autotaalglas Bergen op Zoom	8.5

Reviews

Datum	Review	Score
20/05/2013	Zeer goed. Zeer goed.	9
20/05/2013	Correcte behandeling. Afspraak is afspraak Correcte behandeling. Afspraak is afspraak	8
19/05/2013	Goed Goed	9
16/05/2013	Super goed en netjes geholpen Super goed en netjes geholpen	9
14/05/2013	Eerste ervaring met Autotaalglas. Eerste ervaring met Autotaalglas.	7
14/05/2013	Gewoon goed. Gewoon goed.	9
13/05/2013	Vriendelijke zaak lange wachttijd tussen afspraak maken en ruit ... Vriendelijke zaak lange wachttijd tussen afspraak maken en ruit vervangen	7
13/05/2013	Er werd snel contact opgenomen na de schademelding om een afspraa... Er werd snel contact opgenomen na de schademelding om een afspraak te maken. Daarna werd ook op de afgesproken datum en tijd de reparatie keurig volgens de afgesproken tijd uitgevoerd. Daarnaast was de auto van binnen gestofzuigd en kreeg ik een fles ruitenreiniger mee !	9
12/05/2013	De uitvoering is zeer goed en alles wordt goed uitgelegd. De klan... De uitvoering is zeer goed en alles wordt goed uitgelegd. De klantenbenadering kan veel beter. Wij kwamen binnen, na een afspraak gemaakt te hebben via het landelijk nummer. Was de eerste vraag: wat komt u hier doen? Antwoord: ik heb een afspraak om 16.00 uur. Oh, daar kijken wij niet naar, u kunt altijd hier terecht, maar waar komt u nou eigenlijk voor? Ik wilde antwoorden: voor een krop sla en een krat bier, maar heb geantwoord: ik heb een ster in de ruit en via de ANWB en uw landelijk nummer heb ik een afspraak om 16.00 uur. OK dan gaan we maar eens kijken wat we daar aan kunnen doen. Een cursus communicatie zou geen weggegooid geld zijn. Ik vraag de volgende keer aan mijn verzekeraar of zij mij naar een ander bedrijf willen sturen. Dit was de 2e keer dat ik bij dit bedrijf bijna voor gek wordt uitgemaakt dat ik via de verzekeraar en het landelijk nummer een afspraak maak.	5
06/05/2013	Erg goed geholpen, ondanks dat er ten 2de maal een verkeerde kleu... Erg goed geholpen, ondanks dat er ten 2de maal een verkeerde kleur ruit was geleverd wat niet aan de bestelling lag, zelfs deze mocht ik inzien. Zeer goede servie leen auto mocht ik langer gebruiken en keurige afhandeling.	9

Bekijk alle resultaten

Reacties van klanten

Autotaalglas nieuws