
Autotaalglas Nederland is op zoek naar een Desk Auditor
Autotaalglas Nederland is op zoek naar een Desk auditor!
Sinds de oprichting in 1986 focust Autotaalglas zich op kwaliteit en service. Door deze focus zijn we op dit terrein uitgegroeid tot een van de best presterende bedrijven in Nederland. En daar zijn we trots op.
Zet jij net dat stapje extra? Wil je altijd beter presteren en ga je voor de hoogste kwaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij Autotaalglas draait alles om vakmanschap. Of het nu gaat om het repareren van autoruiten, afwikkeling van het schadedossier of het omgaan met mensen.
Als je bij ons komt werken als desk auditor heb je alle aandacht voor de ruit, schadedossier én voor de klant. Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je oog voor kwaliteit? Wil jij bijdragen aan een vlekkeloos (ruit-) schadeherstelproces en ervoor zorgen dat dossiers tot in de puntjes kloppen? Dan is deze functie iets voor jou!
Welke uitdaging hebben we voor je?
Als desk auditor ben jij dé kwaliteitsbewaker van onze ruitschadedossiers. Jij controleert dossiers op juistheid, volledigheid en kwaliteit en zorgt dat alles voldoet aan de samenwerkingsafspraken met onze landelijke opdrachtgevers (verzekeringsmaatschappij, leasemaatschappij of fleetowner) en de interne werkinstructies en -procedures van Autotaalglas. Je werkt nauw samen met zowel de medewerkers van de vestigingen als de medewerkers van het servicekantoor en bent een belangrijke schakel in het controleren en verbeteren van onze processen.
Wat ga je doen als desk auditor? Je houdt je bezig met:
- Controleren van dossiers op correcte gegevens (zoals schadedatum, schadeoorzaak, en de correctheid van foto’s) en verplichte documenten;
- Beoordelen of herstelwerkzaamheden volgens richtlijnen zijn uitgevoerd;
- Signaleren van afwijkingen en terugkoppelen aan betrokken afdelingen;
- Rapporteren van bevindingen en doen van verbetervoorstellen.
Wat breng jij mee?
- Nauwkeurigheid, analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden;
- Kennis van polisvoorwaarden en administratieve systemen;
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in (ruit-) schadeherstel of verzekeringsbranche is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een gestructureerde baan bij een gezellig bedrijf met mogelijkheden voor thuiswerken en kansen voor persoonlijke groei. Elke dag kun je een positieve impact hebben op gedreven ondernemers en bijdragen aan het succes van Autotaalglas;
- Een stimulerende werkomgeving met ruimte voor jouw initiatieven en groei. We houden de communicatielijnen kort en hechten waarde aan een open cultuur waarin de mens centraal staat en je ruimte hebt voor eigen inbreng;
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 3.250,- en € 4.000,- bruto per maand op basis van 40 uur.
- Flexibele werkuren, waarbij je kunt kiezen voor een werkweek tussen de 32-40 uur;
- 31 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, een vergoeding voor thuiswerken, en ondersteuning voor het creëren van een comfortabele thuiswerkplek;
- Voordelen zoals een WGA-hiaatverzekering, mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, en een solide pensioenregeling.
Kortom, een geweldige kans om deel uit te maken van ons team en je carrière naar nieuwe hoogten te brengen.
Kun jij je vinden in een baan met structuur, het analyseren en verbeteren/waarborgen van de kwaliteit?
Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe desk auditor en vertel ons waarom JIJ de perfecte match bent voor deze positie!
Autotaalglas Nederland
Autotaalglas is een franchiseorganisatie met 54 vestigingen door heel Nederland. Gemotiveerde zelfstandige specialisten verrichten autoruit reparaties. Naast particuliere klanten, hebben veel verzekerings- en leasemaatschappijen voor een samenwerking met Autotaalglas gekozen.
Autotaalglas staat voor Menselijk, Efficiënt en Toegewijd. Aan deze succesformule kun jij meewerken. Geïnteresseerd? Stuur een bericht naar HR@autotaalglas.nl.