Jamie, Autoruitspecialist & Bedrijfsleider Ridderkerk

Jamie volgde de opleiding Autotechnicus. Hij werkte eerst vierenhalf jaar als monteur en kreeg vervolgens de kans om Bedrijfsleider te worden voor Autotaalglas Ridderkerk. Deze functie heeft hij al sinds 2016. In totaal is Jamie al twaalf en half jaar in dienst.

Ik zie een ster
Zie ik een lelijk sterretje? Dan maak ik er wel een sport van om hem zo mooi mogelijk te repareren. Bij het herstellen van ruitschade moet je je natuurlijk wel altijd houden aan de richtlijnen. Zo mag een sterretje niet groter zijn dan drie centimeter. Dit zijn afspraken die we hebben gemaakt met verzekeraars, en daar mogen we niet van afwijken.

Safety first
We houden rekening met droogtijden van nieuwe voorruiten. Je moet je klant niet te snel wegsturen met hun auto. Zo mogen ze ook de eerste 24 tot 48 uur niet door de wasstraat. We vertellen dit aan de klanten als ze hun auto ophalen. Op de werkvloer controleer ik op werkkleding, -handschoenen en een veiligheidsbril. Een ongeluk zit in een klein hoekje.

Elke dag is verschillend
We leggen altijd de schadeoorzaak vast: vandalisme, steenslag of een uit het slot geschoten motorkap. Ik bestel ruiten, zet mensen aan het werk, maak facturen, bel verzekeraars en tussendoor zet ik er zelf ook nog wel eens een ruitje in.

Aan het einde van de dag zijn alle ruiten geplaatst, en zijn de klanten tevreden de deur uit gegaan. Dan weet ik dat mijn dag weer geslaagd is.