Marc & Yvonne, Franchisenemers Harderwijk & Almere

De vader van Marc was al franchisenemer. Zodoende werkt Marc vanaf zijn dertiende al voor Autotaalglas. Samen met Yvonne heeft hij in 2019 de vestiging in Harderwijk van zijn vader overgenomen. Na vier jaar waren ze toe aan een nieuwe uitdaging. In 2023 gingen ze die aan. Sindsdien hebben ze een tweede Autotaalglas vestiging met groeipotentie. In Almere.

Verantwoordelijkheid
Wij vinden dat het niet alleen maar draait om de omzet. Je moet namelijk goed zorgen voor je personeel. De arbeidsmarkt is krap en dus moeten de jongens van de werkplaats niet overlopen. Als franchisenemer sta je achter je product. En je staat achter het merk Autotaalglas, dat staat voor menselijk, efficiënt en toegewijd.

Steun van het hoofdkantoor
Als ondernemer ben je nooit klaar. Je bent altijd bezig met je business. Natuurlijk ga ik niet om vijf uur naar huis. Maar het is wel fijn om bepaalde zaken uit handen te kunnen geven. Bijvoorbeeld een stukje Finance, Marketing en Customer Care. En dat scheelt natuurlijk wel weer in de werkdruk.

Een stapje extra zetten
Zo zijn we heel blij met de landelijke marketing. Daarnaast sponsoren we een voetbalteam en de lokale ijsbaan. Maar de beste reclame gaat van mond tot mond. Zo moesten we laatst een lastig te krijgen Kia-ruit hebben. De enige die deze nog had was onze collega in Oss. Dan rijd ik op zaterdagochtend samen met mijn dochter die kant op om die ruit op te halen. Nét dat stapje harder lopen dan de rest. Dat weten onze klanten te waarderen.