Fons, Franchisenemer Eindhoven

Samen kan je heel de wereld aan, als het werk eigenlijk bijna een hobby wordt. Fons, franchisenemer Eindhoven, ziet Autotaalglas als een groot bedrijf. Maar zijn eigen vestiging stuurt hij aan alsof het een familiebedrijf is. Een goede sfeer is bepalend voor het werkplezier. Met trots vertelt hij dat een aantal collega’s al meer dan tien jaar bij hem werkt.

Luisteren naar feedback
Als je veertig uur in de week met elkaar samenwerkt, kan je maar beter zorgen dat je dat in een goede ambiance doet. Ik doe er alles aan om dat voor elkaar te krijgen in onze vestiging. Op vrijdagmiddag lunchen we met luxe broodjes. Aan het einde van de dag nemen we de feedback van onze klanten op Spiek (ons intranet) door. Daarna drinken we een pilsje en spelen we een potje darts.

Verantwoorde investering
We spelen een onderlinge Formule 1-competitie, gaan met elkaar naar Paaspop en aan het begin van de bouwvakvakantie doen we altijd een barbecue bij mij thuis. En met het landelijke personeelsfeest boeken we een hotel in de buurt. Gezellig en verantwoord, want dan hoeft niemand naar huis te rijden. Deze goede werksfeer betaalt zich uit. Want wordt het drukker op de zaak? Dan beginnen we met elkaar gewoon iets eerder.

Positiviteit is effectiviteit
Een positieve werksfeer begint met een nette omgeving, goede tools en collega’s van niveau. We begeleiden de jongens intern, en geven personeel de vrijheid om zich te ontwikkelen. Uiteindelijk levert dat kwaliteit, snelheid en effectiviteit op. Betrokken personeel levert een hoger rendement op. Maar veel belangrijker nog… een tevreden klant.